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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Politique de Confidentialité – Confort Idéal

Chez Confort Idéal, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous naviguez sur notre site et effectuez des achats.

1. Collecte et Utilisation des Données Personnelles

Lorsque vous visitez notre site web ou passez une commande, nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse postale

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Détails de votre commande

Ces données sont utilisées pour :

  • Traiter et livrer vos commandes

  • Vous fournir un service client de qualité

  • Vous informer du suivi de votre commande

2. Protection de vos Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre :

  • L’accès non autorisé

  • La perte ou la modification

  • La divulgation non souhaitée

Nous utilisons notamment des technologies de chiffrement et des protocoles de sécurité conformes aux standards de l’industrie.

3. Partage des Données Personnelles

Vos données personnelles ne sont partagées avec des tiers que dans les cas suivants :

  • Pour le traitement de votre commande et la livraison (transporteurs, services de paiement)

  • Pour se conformer à une obligation légale ou réglementaire

4. Utilisation des Cookies

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5. Vos Droits

Conformément à la législation en vigueur (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données personnelles

  • Rectification ou suppression

  • Opposition ou limitation de leur traitement

  • Portabilité des données

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter directement via les moyens mentionnés ci-dessous.

6. Contact

Pour toute question ou demande relative à la protection de vos données, veuillez nous contacter :

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